• Setransp inicia prazo para o cadastramento dos cartões Criança e Passe Escolar

    09/01/2015 Categoria: Sitpass

    Começa nesta segunda-feira, 12, o prazo para o cadastro ou recadastro dos cartões Criança e Passe Escolar. Os estudantes terão até o dia 6 de março para acessar o site www.sitpass.com.br e adquirir ou renovar o benefício para o ano letivo de 2015.

    O Cartão Passe Escolar garante aos estudantes matriculados em instituições de ensino regular (ensino fundamental, médio, técnico de nível médio, superior graduação e pós-graduação) o direito de utilizar o transporte coletivo pagando meia-tarifa e também é o primeiro passo para quem deseja se inscrever no Passe Livre Estudantil.

    O Cartão Criança é destinado a estudantes com idade de 5 a 12 anos incompletos que estejam cursando o ensino fundamental em escolas da rede pública ou conveniada. O Cartão dá à criança a vantagem de usar o transporte coletivo para ir e voltar da escola sem pagar pela tarifa.

    As dúvidas sobre prazos para cadastro e renovação do Programa Passe Livre Estudantil devem ser esclarecidas diretamente com a Superintendência da Juventude do Estado de Goiás, que é responsável pela gestão do programa, através do site www.juventude.go.gov.br.

  • Prazo para cadastro e renovação dos cartões Criança e Passe Escolar

    15/07/2014 Categoria: Sitpass

    Cartão Escolar

    Os estudantes que ainda não adquiriram ou renovaram os cartões Criança e Passe Escolar no início de 2014 terão de 28 de julho até o dia 15 de agosto para fazê-lo. O cadastro ou renovação dos dois benefícios são feitos exclusivamente pelo site www.sitpass.com.br.

    O Cartão Criança pode ser usado para ir e voltar da escola por alunos de 5 a 12 anos incompletos que estudam na rede pública ou conveniada.

    Já o Cartão Passe Escolar destina-se aos estudantes do ensino regular (fundamental, médio, técnico, graduação ou pós-graduação) matriculados em uma das instituições cadastradas no Setransp. O cartão dá direito à meia tarifa no transporte coletivo e também é um pré-requisito para quem pretende se cadastrar no Programa Passe Livre Estudantil.

    As dúvidas sobre prazos para cadastro e renovação do Passe Livre Estudantil devem ser esclarecidas diretamente com a Superintendência da Juventude do Estado de Goiás, que é responsável pela gestão do programa, através do site www.juventude.go.gov.br.

  • Venda de passagens foi 30% maior nos primeiros dias da Romaria de Trindade

    01/07/2014 Categoria: Sitpass

    Com transporte coletivo funcionando 24h, Sitpass montou esquema especial de venda 24h na região do evento, mas continua orientando os romeiros a adquirirem o bilhete antecipadamente

    Bilhete Sitpass

    Parece que mais pessoas estão optando pelo transporte coletivo na hora de ir ou voltar da Romaria do Divino Pai Eterno 2014. No primeiro final de semana do tradicional evento religioso de Trindade, o Sistema Inteligente de Tarifação de Passagens da Grande Goiânia (Sitpass) registrou um aumento de 30% na venda de passagens entre o município e a capital em relação ao mesmo período do ano anterior.

    O crescimento nas vendas também pode ser um indicativo de que os romeiros estão preferindo ir à cidade com mais antecedência. Da manhã de sexta-feira, 27, até a noite de domingo, 29, a Polícia Militar estima que 330 mil pessoas passaram pela festividade, que segue até o dia 6 de julho. A operação da linha 142, que liga o Terminal Padre Pelágio ao Terminal Trindade, foi reforçada e funciona 24h durante os dias da festa para atender todos os romeiros que optarem pelo transporte coletivo.

    A tarifa integrada custa R$ 2,80 e, para facilitar o embarque, a recomendação é que o romeiro adquira o bilhete ou recarregue os cartões antecipadamente em algum dos 1.800 pontos de venda da Região Metropolitana de Goiânia (clique aqui para localizá-los). Além do atendimento nas bilheterias dos terminais Trindade, Padre Pelágio e Vera Cruz, foi montado um esquema especial com vendedores móveis em pontos estratégicos durante os dias da Romaria.

    Segundo o Setransp, foram disponibilizados 50 vendedores a mais para prestar atendimento 24h próximo às entradas dos terminais. Eles podem ser identificados pelo uniforme do Sitpass, na cor amarela. Se não for possível adquirir o bilhete com antecedência, é importante que a pessoa tente levar o dinheiro trocado ou no valor exato da passagem, para agilizar o atendimento.

  • Saiba o que fazer em caso de perda dos cartões Sitpass

    31/03/2014 Categoria: Sitpass

    Cartões SitpassUma das perguntas mais frequentes feitas pelos clientes do transporte coletivo no serviço de Call Center da RMTC (0800 648 2222) está relacionada às providências que devem ser tomadas em caso de perda ou furto do Cartão Fácil, Integração, Passe Escolar ou Criança.

    Se você perdeu ou teve um destes cartões furtado, solicite imediatamente o bloqueio pelo telefone 0800 648 0123, em dias úteis, das 6h às 23h, e aos sábados, das 7h às 13h, ou pelo site www.sitpass.com.br, em qualquer dia e horário. O saldo que você possuía no momento do bloqueio poderá ser transferido para uma nova via do cartão, caso você solicite.

    Logo após o bloqueio já será possível adquirir a segunda via do cartão através de uma das maneiras indicadas a seguir.

    Cartão Fácil

    A segunda via do Cartão Fácil pode ser feita em qualquer bilheteria Sitpass existente nos terminais de integração, nas plataformas do Eixo Anhanguera ou em qualquer outro ponto de venda de recarga de créditos Sitpass existente na Região Metropolitana de Goiânia. Para a retirada do Cartão, o cliente deve apresentar RG e CPF e pagar uma taxa equivalente a cinco tarifas vigentes.

    Cartões Integração, Passe Escolar e Criança

    A solicitação de segunda via do Cartão Integração, Cartão Passe Escolar ou Cartão Criança pode ser feita no site www.sitpass.com.br ou pessoalmente na loja Sitpass (Rua 4 – Edifício Parthenon Center), neste caso, apresentando um documento de identificação.

    A taxa cobrada pela segunda via do Cartão Integração equivale a cinco tarifas vigentes e para os cartões Criança e Passe Escolar o valor é de 10 tarifas vigentes.

    Qualquer pessoa pode dar entrada na solicitação de segunda via, mas apenas o titular ou seu responsável legal poderá receber o novo cartão.

     

    Em caso de dúvidas, entre em contato com o Call Center Sitpass, pelo número 0800 648 0123, de segunda a sexta-feira, das 6h às 23h, e aos sábados, das 7h às 13h.

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