Rmtc Goiânia

Público alvo: Cliente do Transporte Público da Região Metropolitana de Goiânia.

Conceito: O SMS termo em inglês usado para Short Message Service (Serviço de mensagens Curtas), mais conhecido no Brasil como Torpedo, disponíveis em telefones celulares de tecnologia CDMA ou GSM. Trata-se de um canal de disponibilização de informação dinâmica, o qual possibilita ao cliente, em tempo real, via mensagens curtas (torpedos) no celular, consultar o tempo (minutos) de partida dos ônibus de determinadas linhas em um ponto de parada.

Benefícios para os clientes

• Conhecimento com antecedência dos horários dos ônibus em determinado ponto de parada;
• Conhecimento das linhas que passam em determinado ponto de parada;
• Redução do tempo de espera e do desconforto no ponto de parada.

Características do produto

• Informações em tempo real (linhas e viagem);
• Fácil acessibilidade via celular;
• Mobilidade de informação;
• Acesso totalmente móvel e flexível (celular);
• Informação ágil e imediata;
• Simples, claro e objetivo;

Como utilizar

• Para utilizar o serviço SMS da Rmtc é necessário saber o número do ponto, para identificá-lo basta acessar o campo abaixo “Localize seu ponto de parada” e inserir o nome da Rua ou Bairro. Os pontos aparecerão em uma imagem via satélite do próprio local, então clique no ponto escolhido para ver número e as linhas que passam por ele. Caso persista alguma dúvida, telefone para o Call Center Rmtc, telefone 0800 648 2222.

Como enviar a Mensagem

• Envie uma mensagem de texto com o seguinte conteúdo: digite as letras rmtc dê um espaço e insira o número do ponto dê mais um espaço e digite o número de sua linha. Neste exemplo vamos usar o número 2884 e a linha 400, esses números irão variar conforme ponto e linha. Ex: rmtc 2884 400;
• Em seguida, envie a mensagem de texto para o 49214.
• Aguardar o retorno das informações solicitadas, tempo aproximado de 02 (dois) minutos (depende da Operadora Telefônica);
• Receber a mensagem identificando o tempo restante para a chegada em minutos dos dois próximos ônibus de sua linha.


• Serviço tarifado: R$ 0,31 + impostos
  
  

  Obs.:

  • Para consultar todas as linhas que passam em um determinado ponto de parada e o tempo real de chegada para cada uma, envie mensagem de texto para 49214, com a mensagem de texto: rmtc dê um espaço e digite o número do ponto.
    
    

    Atenção: A tecnologia SMS tem um limite de caracteres para apresentação em celulares, em pontos atendidos por várias linhas algumas podem não ser apresentadas.