• HP Transportes recebe o maior Prêmio do Setor de Transportes

    04/09/2015 Categoria: transporte coletivo

    Compartilhar/Favoritos

    A HP Transportes recebeu, em 01/09/2015, o Troféu Ouro do Prêmio ANTP de Qualidade, tendo alcançado a pontuação máxima, na categoria: Operadoras Urbanas  Metropolitanas.

    11995737_1712055792357469_5035826556460221475_nEm cerimônia de premiação foi realizada na noite 01/09/2015 a HP Transportes (HP) consagrou-se como a grande vencedora. O evento foi realizado em São Paulo  durante o Seminário Nacional da Associação Nacional das Empresas de Transportes Urbanos (NTU) sendo concedido pela Associação Nacional de Transportes Públicos (ANTP).

    A HP Transportes tem sonhado com esse prêmio há bastante tempo. Na edição passada, a empresa ficou com o Trofeu Prata. Naquele momento dois pensamentos pairaram na cabeça dos dirigentes e profissionais da HP, um orgulho de ser reconhecido e o enorme desejo se chegar mais longe. Para isso, um grande esforço foi empreendido a fim de reforçar as boas práticas e o chamado “Amor por Servir”. A gestão da empresa se preocupou em alinhar todos os seus profissionais na busca da excelência de prestação de serviços para o cliente. A Sra. Indiara Ferreira, Diretora Executiva da HP Transportes destaca que o ” Amor por servir e a melhoria contínua são princípios que motivam nossos os colaboradores no dia-a-dia, melhorar continuamente o serviço prestado é o nosso grande desafio, enfatiza”.

    Para alcançar esse respeitado prêmio nacional, a HP Transportes foi analisada por uma comissão independente. Dentre os itens analisados estão: situação dos processos operacionais e de comunicação com a sociedade, relacionamento, comunicação e ambiente de trabalho dos profissionais, além da satisfação dos clientes. Esse prêmio incentiva as empresas o compartilhamento das melhores práticas, melhorando a prestação de serviços à sociedade

    Embora esse prêmio seja fornecido para as empresas de transporte, os grandes beneficiados são os clientes, pois o objetivo das empresas que concorrem é melhorar seus processos.

    Conheça os outros ganhadores

    TROFÉU OURO:

    • HP Transportes Coletivos (Goiânia/GO) – categoria Operadora Rodoviária Urbana e/ou Metropolitana
    • BHTrans – Empresa de Transportes e Trânsito e Belo Horizonte (Belo Horizonte/MG)– categoria órgão Gestor de Transportes Públicos

    TROFÉU PRATA:

    • Leblon Transporte de Passageiros (Fazenda Rio Grande/PR) – categoria Operadora Rodoviária Urbana e/ou Metropolitana.
    • Trensurb – Empresa de Trens Urbanos de Porto Alegre S.A. (Porto Alegre/RS)– categoria Operadora Metroferroviária.

    TROFÉU BRONZE:

    • Medianeira Dourados Transportes Ltda (Dourados/MS) – categoria Operadora Rodoviária Urbana e/ou Metropolitana.
    • Rouxinol Viagens e Turismo Ltda (Contagem/MG) – categoria Operadora de Serviços de Fretamento.

    Sobre o prêmio

    De acordo com a ANTP, esse prêmio de Qualidade é um Programa de Incentivo, Treinamento e Educação para a Melhoria da Eficiência da Gestão do Transporte e Trânsito Urbanos. Ele é concedido e  mantido pela ANTP desde 1995 a cada dois anos, tendo caráter institucional e de reconhecimento público.

    A ANTP destaca que os critérios escolhidos para o Prêmio ANTP de Qualidade são fundamentados em nas melhores práticas e conceitos gerenciais de organizações de elevado desempenho. Eles são agrupados em um modelo de gestão orientado para a obtenção de resultados cada vez melhores. Esses critérios foram desenvolvidos com o objetivo de fornecer aos participantes uma referência de práticas de operação e gestão mundialmente reconhecidas.

  • Programação operacional do transporte coletivo durante o Carnaval 2014

    28/02/2014 Categoria: transporte coletivo

    Em função do feriado prolongado de Carnaval e da consequente redução no número de passageiros durante este período, as linhas do transporte coletivo da Região Metropolitana de Goiânia vão operar com horários diferenciados entre os dias e 5 de março, conforme decisão da Companhia Metropolitana de Transportes Coletivos (CMTC).

    No sábado e domingo as linhas circularão como de costume. Na segunda-feira, dia 3, será adotada a frequência de sábado e na terça-feira, dia 4, os ônibus seguirão a frequência programada para domingos e feriados. Já as  linhas do serviço diferenciado Citybus não funcionarão.

    Para os clientes das linhas expressas, que circulam só em horários de pico, é importante informar que na segunda-feira todas as linhas (600, 601, 602, 603, 604, 605, 606, 607, 608, 609 e 611) vão funcionar tanto no pico da manhã, das 6h às 8h, quanto no pico da tarde, das 16h às 19h.

    O atendimento voltará ao normal a partir de quinta-feira, dia 6. Até lá, a RMTC vai disponibilizar ônibus extra nos terminais de integração para suprir possíveis necessidades de readequar a operação, caso haja uma demanda maior do que a que foi prevista.

  • 1º Seminário sobre o Transporte Coletivo para Colaboradores da RMTC discute crise da mobilidade urbana

    19/09/2013 Categoria: transporte coletivo

    Debater a crise da mobilidade urbana e seus desafios e dialogar com os empregados do transporte público coletivo sobre o assunto, compartilhando conhecimento com quem trabalha e vivencia o dia a dia do sistema. Este foi o objetivo principal do 1º Seminário sobre o Transporte Público Coletivo para Colaboradores da RMTC, realizado na última sexta-feira, dia 13, no auditório do SEST/SENAT. O evento foi promovido pelo Grupo de Colaboradores da RMTC em parceria com o Fórum de Mobilidade da Região Metropolitana de Goiânia (RMG), Associação Nacional de Transportes Públicos (ANTP) e Movimento pelo Direito ao Transporte Público (MDT).

    Seminário para colaboradores

  • RMTC apresenta a evolução do transporte coletivo

    14/01/2013 Categoria: transporte coletivo

    Primeiro capítulo da série conta a história das carruagens de aluguel que funcionavam em Londres e Paris no século XVII

    Carruagem em Londres

    A RMTC inicia hoje uma série de matérias em que apresenta a evolução do transporte coletivo: desde os aluguéis de carruagens até os ônibus modernos. Conheça agora como era o transporte coletivo nos séculos XVII, XVIII e XIX. Você não vai querer perder esta. 

  • Ônibus passam por manutenção para contribuir com diminuição dos níveis de emissão de gases poluentes

    22/12/2012 Categoria: transporte coletivo

    RMTC integra o projeto “Despoluir”, que realiza plano de medição da qualidade dos veículos do transporte coletivo

    Manutenção é realizada em ônibus

    Manutenção corretiva e preventiva a fim de assegurar que a emissão de gases esteja de acordo a normativas internacionais. Com essas ações, a RMTC integra o projeto “Despoluir”, da Confederação Nacional do Transporte (CNT), Serviço Social do Transporte (SEST) e do Serviço Nacional de Aprendizagem do Transporte (SENAT). O trabalho realiza um plano de medição da opacidade semestral, avaliado nos meses de abril e outubro de cada ano, que gera um registro individual sobre a condição em que estão todos os ônibus do transporte coletivo. Após a avaliação, cada veículo recebe um selo, identificando a data do teste e o valor medido.

Categorias

Tópicos recentes

Tags