• CityBus 2.0 passa aceitar pagamento pelo Cartão Fácil

    02/09/2020 Categoria: CityBus 2.0

    Ao solicitar uma viagem pelo aplicativo do serviço, além do cartão de crédito, o cliente pode escolher a opção Dinheiro/Cartão Fácil para o pagamento no ato do embarque.

    Atendendo a pedidos de clientes, desde a implantação do serviço, a partir desta quarta-feira (02) o CityBus 2.0 passará a aceitar, além dos pagamentos por dinheiro e cartão de crédito, o Cartão Fácil.

    O cliente que desejar pagar com o Cartão Fácil, ao solicitar uma viagem pelo aplicativo do serviço, deve escolher a opção Dinheiro/Cartão Fácil. Ao embarcar, o motorista terá disponível uma máquina para que seja debitado o valor da viagem diretamente no cartão do cliente, que irá confirmar o seu CPF para validar a transação. Assim como nos outros modos de pagamento, ele continua ciente do valor da viagem antes da confirmação pelo aplicativo.

    “Desde o início, recebemos muitos pedidos de clientes pelas redes sociais e outros canais de atendimento para que o CityBus 2.0 pudesse ser pago através do Cartão Fácil e agora conseguimos implantar. Essa melhoria trará praticidade aos usuários que não possuem cartão de crédito e utilizam o Cartão Fácil para pagamento do transporte convencional”, avalia a diretora executiva da HP Transportes, Indiara Ferreira.

    O cliente poderá utilizar o cartão para pagar a sua viagem individual ou para um grupo, colocando o número de pessoas, no ato da solicitação, pelo aplicativo. Os miniônibus do CityBus 2.0 oferecem 14 lugares, porém, neste período de pandemia da Covid-19, têm circulado com número reduzido de pessoas, no máximo seis passageiros, sempre com as janelas abertas, para oferecer segurança aos clientes e motoristas. Ainda seguindo o protocolo de segurança, os miniônibus têm sido submetidos ainda a um processo ainda mais rigoroso de limpeza e desinfecção.

    O serviço, que já atende a mais de 95 mil clientes cadastrados nas plataformas IOS e Android, circula em uma área de aproximadamente 89 quilômetros quadrados da capital, formada por mais de 90 bairros da capital. Todos os veículos possuem carregadores de tomada e USB para celulares, câmeras de segurança e não admite passageiros em pé. Todos os motoristas são contratados e treinados, o que proporciona mais segurança aos clientes.

    CityBus Local

    O pagamento pelo Cartão Fácil também estará disponível no CityBus Local, que tem um valor da viagem máximo de R$6,00 e atende, especificamente, deslocamentos na região do Terminal Garavelo, abrangendo Residencial Itaipú, setor Caraíbas, Garavelo Park, Jardins Madri, Buriti Sereno, setor Caravelas, Park Sul entre outros.

    Sobre o CityBus 2.0

    O CityBus 2.0 é uma aposta da HP Transportes, empresa que atua no segmento de transporte público coletivo na Região Metropolitana de Goiânia, em parceria com a Via, a principal desenvolvedora mundial de transporte público sob demanda. O serviço já atende a mais de 95 mil clientes cadastrados nas plataformas IOS e Android. O download do app está disponível nos smartphones para ambos os sistemas. Após o cadastro, o cliente poderá solicitar a sua viagem e se deslocar para o ponto virtual indicado no aplicativo, onde fará o embarque. O CityBus 2.0 funciona de segunda-feira a sábado das 6 às 23 horas, e o serviço do CityBus Local, de segunda a sábado, das 5h30 às 22 horas.

    Tira dúvidas Cartão Fácil no CityBus 2.0: 

    Preciso cadastrar o Cartão Fácil no APP? 

    Não. Não será necessário realizar o cadastro do Cartão Fácil pelo APP, ao selecionar a opção de pagamento Dinheiro/Cartão Fácil, você deverá pagar diretamente ao motorista utilizando o seu Cartão Fácil e informando o seu CPF.

    Como vai ser o pagamento? 

    Os nossos motoristas estarão com máquinas, disponíveis em cada veículo, para que seja debitado o valor da sua viagem diretamente do Cartão Fácil. 

    Vou poder recarregar meu cartão fácil no CityBus 2.0? 

    No momento não estará disponível dentro do miniônibus. Por isso, não se esqueça de realizar a recarga, com antecedência, nos postos de recarga ou pela internet. 

    Qual opção de pagamento selecionar para pagar com Cartão Fácil? 

    Para pagar com o Cartão Fácil, basta ir na aba “Pagamento”, selecionar a opção Dinheiro/Cartão Fácil e informar ao motorista que deseja realizar o pagamento com o Cartão Fácil. E não se esqueça de ter em mãos o número do seu CPF, o mesmo cadastrado no seu Cartão Fácil. 

    O Cartão Fácil será aceito no CityBus 2.0 e no CityBus Local? 

    Sim, o Cartão Fácil será aceito em ambos os serviços. 

    O CityBus 2.0 vai entrar no terminal? 

    Não. Para utilizar o CityBus 2.0 será necessário chamar o miniônibus diretamente pelo aplicativo que criará um ponto virtual fora dos terminais para o qual você deve se dirigir.

    Quando eu for utilizar o serviço do CityBus após sair do convencional, ou para me deslocar até um terminal, é necessário chamá-lo ou ele estará disponível? 

    Sim. É necessário que você chame o serviço pelo aplicativo e se deslocar para o ponto indicado fora do terminal. Lembre-se que o serviço CityBus sempre atende solicitações via app.

    Posso usar o cartão fácil de alguém? 

    Não. O Cartão Fácil é pessoal e intransferível vinculado ao seu CPF.

    Posso pagar a minha viagem e de outra pessoa com o meu cartão fácil? 

    Pode sim, desde que você esteja presente para validar o seu CPF. Lembrando que se houver a disponibilização de algum benefício (ações promocionais do serviço), esse será vinculado apenas à pessoa que está com o CPF cadastrado no Cartão Fácil.

    Como faço pra adquirir um Cartão Fácil? 

    Retire o Cartão Fácil em qualquer Ponto de Venda de Recarga Sitpass ou nos Terminais de integração, bastando informar o número do seu CPF acompanhado do RG. 

    Será aceito o Cartão Estudantil ou gratuidades? 

    Não. Por ser um serviço complementar, sob demanda, o CityBus 2.0 e CityBus Local aceitam apenas cartão de crédito, dinheiro ou Cartão Fácil como meio de pagamento. Os demais produtos SitPass são aceitos indistintamente pelo serviço de transporte público convencional. 

  • CityBus, por aplicativo, chega em Aparecida nesta semana

    28/05/2020 Categoria: CityBus 2.0

    A partir desta quinta-feira, 28, o CityBus 2.0 passará a atender a região do Garavelo, chegando a Aparecida de Goiânia, com uma nova característica: o “CityBus Local”. As viagens serão exclusivas para deslocamentos entre 31 bairros da região, dentre eles Jardim Buriti Sereno, Jardim Colorado, Setor dos Bandeirantes, Jardim das Ortências, Jardim Tropical, Jardim Itaipi, entre outros bairros próximos em uma área com cerca de 19 quilômetros quadrados.

    “É um serviço para deslocamentos de curta distância, sendo uma nova opção para passeios, compras, consultas médicas e visita a igrejas, entre outros.”, explica o diretor da HP Transportes, Hugo Santana.

    Por ser uma operadora de Transporte Público Coletivo que atende o Arco Sul da Rede Metropolitana de Transporte Coletivo (RMTC), a HP Transportes sempre considerou Aparecida de Goiânia nos estudos de expansão do serviço. “Esse é o primeiro passo que estamos dando para o atendimento a cidades da Região Metropolitana de Goiânia. Com isso, Aparecida passa a ser a 3ª cidade na América Latina a contar com transporte público coletivo por aplicativo. A receptividade do serviço nessa região será valiosa para continuarmos avançando com o atendimento de novas áreas e ampliando o atendimento na cidade”, reforça o diretor.

    “Aparecida de Goiânia cresceu, está melhorando sua mobilidade urbana com ciclovias, eixos estruturantes e viaduto, o CityBus chega para inovar o sistema de transporte coletivo da nossa cidade. Esse é mais um investimento importante que além de oferecer à população uma nova opção de deslocamento entre os bairros da região Garavelo, vai proporcionar melhor comodidade ao usuário, agilidade nas viagens e acessibilidade a quem mais precisa”, destacou o prefeito de Aparecida, Gustavo Mendanha.

    A região Garavelo será atendida por miniônibus de segunda a sábado, das 6h às 23h. O “CityBus Local” é solicitado pelo aplicativo CityBus 2.0, para um serviço de esquina a esquina, necessitando que o usuário se desloque alguns metros para encontrar o miniônibus no ponto virtual para embarque e desembarque, indicado no aplicativo. Todos os veículos possuem carregadores de tomada e USB para celulares, câmeras de segurança e não admite passageiros em pé. Todos os motoristas são contratados e treinados, o que proporcionará mais segurança ao usuário. Quem ainda não conhece o serviço, pode experimentar com a primeira viagem na região grátis inserindo o código APARECIDA.

    Neste período de pandemia da Covid-19, os miniônibus têm circulado com número limitado de pessoas, o máximo é de seis passageiros e sempre com as janelas abertas, sendo obrigatório o uso de máscaras pelo motorista e clientes. Os miniônibus têm sido submetidos a um processo rigoroso de limpeza e desinfecção cumprindo o protocolo sanitário. “Sabemos que o momento exige bastante cuidado e proteção ao sair de casa, é por isso que o lançamento do CityBus Local vem reforçar as opções de mobilidade oferecendo mais segurança para todos aqueles que precisam se deslocar nesse período”, destaca Indiara Ferreira, Diretora Executiva da HP Transportes.

    Sobre o CityBus 2.0

    O CityBus 2.0 é uma aposta da HP Transportes, empresa que atua no segmento de transporte público coletivo na Região Metropolitana de Goiânia, e da Via, a principal desenvolvedora mundial de transporte público sob demanda. O serviço já atende a mais de 95 mil clientes cadastrados nas plataformas IOS e Android. O download do app está disponível nos smartphones para ambos os sistemas. Após o cadastro, o cliente poderá solicitar a sua viagem e se deslocar para o ponto virtual indicado no aplicativo, onde fará o embarque para utilizar o serviço.

  • HP lança campanha “Viagem Solidária” para ajudar a OVG

    25/05/2020 Categoria: CityBus 2.0

    Miniônibus do City Bus 2.0 serão pontos de arrecadação de donativos para a Campanha de Combate à Propagação do Coronavírus.

    A HP Transportes Coletivos, companhia de transporte público da região Metropolitana de Goiânia, se une à Organização das Voluntárias de Goiás (OVG) para ajudar aqueles que mais precisam. A empresa lança a campanha “Viagem Solidária”, nesta segunda-feira, dia 25 de maio, para arrecadar produtos de higiene e limpeza que serão destinados a famílias em situação de vulnerabilidade social.

    Os miniônibus do City Bus 2.0 serão os pontos autorizados de arrecadação. Ao acessar o aplicativo de celular para solicitar a viagem, os passageiros serão informados sobre a campanha. Quem se interessar em ajudar, deverá entregar as doações ao motorista do veículo.

    Os produtos arrecadados serão destinados à Campanha de Combate à Propagação do Coronavírus, iniciativa do Governo de Goiás, realizada por meio da OVG e Gabinete de Políticas Sociais. A ação começou há dois meses e arrecada donativos e recursos para amenizar os efeitos da crise causada pela pandemia do novo coronavírus.

    A presidente de honra da OVG e coordenadora do Gabinete de Políticas Sociais, primeira-dama Gracinha Caiado, ressalta que o sucesso da campanha tem sido garantido pela união de forças de diversas empresas, órgãos públicos, autarquias e do cidadão. “Graças à solidariedade de tantas pessoas e empresas, como a HP, entregamos donativos nos 246 municípios goianos e continuamos atendendo a região metropolitana da capital. Com mais essa parceria poderemos ajudar mais famílias”.

    Diretora-geral da OVG, Adryanna Melo Caiado agradece a iniciativa da HP e lembra que a campanha continua. “É mais um aliado de peso neste momento tão difícil que estamos passando. Infelizmente a pandemia ainda persiste e somente com a contribuição de todos é que vamos continuar atendendo os mais vulneráveis”, pontua.

    “O medo de se contagiar pelo coronavírus, o isolamento social e dúvidas sobre o futuro é para todos. Porém o problema se acentua muito para as famílias de baixa renda, pois, além dos problemas comuns a todos, sofrem e se enfraquecem pela falta de alimento. É necessário, então que nos coloquemos no lugar dos mais pobres e nos unamos, solidariamente, para amenizar a dor da fome. Assim sairemos melhores dessa crise que afeta a humanidade”, considera a diretora executiva da HP Transportes Indiara Ferreira.

  • CityBus 2.0 chega à região de Campinas e Negrão de Lima

    14/04/2020 Categoria: CityBus 2.0

    CityBus 2.0 amplia seu atendimento agregando duas novas regiões

    Setor Coimbra, Castelo Branco, Setor dos Funcionários, Vila Bethel, Crimeia Leste, Vila Jaraguá, Vila Froes e Vila Monticelli são alguns dos 17 novos bairros atendidos

    Desde terça-feira (14), o CityBus 2.0 passou a atender mais duas regiões da capital, incluindo os setores Campinas e Negrão de Lima, além de bairros adjacentes. Vila Americano do Brasil, Setor Coimbra, Castelo Branco, Setor dos Funcionários, Vila Bethel, Crimeia Leste, Vila Jaraguá, Vila Froes e Vila Monticelli são alguns dos 17 bairros que serão atendidos com mais uma expansão do serviço de transporte público coletivo por aplicativo.

    Somente no último mês, o serviço realizou três expansões, passando a atender o Paço Municipal, a região Sudoeste, nove bairros, dentre eles Residencial Eldorado, Jardim Ana Lúcia, Vila União, Residencial Celina Park, Vila Novo Horizonte e Parque Anhanguera; e a região Sudeste, passando a operar no Parque das Laranjeiras, Conjunto Fabiana, Chácara do Governador, Vila Jardim Vitória, Chácara Alto da Glória e Vila Alto da Glória I e II, e condomínios horizontais Jardins Valência, Paris, Milão e Verona.

    Com essa última expansão, o serviço, que já atende a mais de 90 mil clientes cadastrados nas plataformas IOS e Android, passa a circular em uma área de aproximadamente 70 quilômetros quadrados, formada por cerca de 80 bairros da capital.

    Após vários pedidos pelo twitter e pelo instagram do CityBus 2.0, o servidor público Everaldo Ubiratan dos Santos Filho, de 35 anos, teve atendida a sua solicitação para que o serviço operasse no seu setor, a Vila Jaraguá. “Eu já utilizava o serviço para deslocamentos dentro da área inicial de atendimento desde setembro do ano passado (2019), mesmo assim desejava que viesse para cá, por conta da segurança do Citybus 2.0 em relação aos outros transportes por aplicativo. Eu volto da faculdade à noite no universitário, depois das 22 horas. Agora, chegando até a minha residência ou próximo dela, fica mais fácil a locomoção e a segurança que tanto prezo”, afirma o servidor, acrescentado que, a partir de agora, o CityBus 2.0 será o seu principal modo de transporte. “Decidi não ter mais automóvel e usar os transportes de mobilidade urbana. Comecei a fazer essa transição dos aplicativos de mobilidade individual para usar o coletivo compartilhado entre vários usuários, que é o caso do Citybus. E esse será, a partir de agora, a minha opção entre os outros transportes disponibilizados atualmente”.

    Neste período de pandemia da Covid-19, os miniônibus circulam com número limitado de pessoas, o máximo é de seis passageiros sempre com as janelas abertas. Essa preocupação se estende aos miniônibus que têm sido submetidos a um processo ainda mais rigoroso de limpeza e desinfecção. Considerando a melhoria no trânsito, observada nesse período de quarentena, o tempo médio de espera para realizar uma viagem tem sido de menos de 8 minutos e todo esforço está sendo feito para manter o máximo de veículos nas ruas.

    Bairros atendidos pelo CityBus:

    Aeroporto

    Alto da Glória

    Areião

    Bela Vista

    Bueno

    Central

    Campinas***

    Cidade Jardim

    Chácara Alto da Glória**

    Chácara do Governador**

    Coimbra***

    Conjunto Castelo Branco***

    Conjunto Fabiana**

    Conjunto Romildo F do Amaral***

    Conjunto Vila Isabel

    Crimeia Leste***

    Jardim América

    Jardim Ana Lúcia *

    Jardim Atlântico

    Jardim da Luz

    Jardim Europa

    Jardim Goiás

    Jardim Planalto *

    Jardins Milão**

    Jardins Paris**

    Jardins Valência**

    Jardins Verona**

    Leste Nova Vila

    Leste Universitário

    Marista

    Negrão de Lima***

    Norte Ferroviário

    Nova Suíça

    Novo Horizonte *

    Oeste

    Paço Municipal

    Parque Amazônia

    Parque Anhanguera *

    Parque Anhanguera II *

    Parque das Laranjeiras**

    Pedro Ludovico

    Residencial Canadá *

    Residencial Celina Park *

    Residencial Eldorado *

    Residencial Jardim Florença

    Residencial Manhattan

    Serrinha

    Setor dos Afonsos

    Setor dos Funcionários***

    Sudoeste

    Sul

    Vila Aguiar***

    Vila Alpes

    Vila Alto da Glória I**

    Vila Alto da Glória II**

    Vila Alvorada*

    Vila Americano do Brasil ***

    Vila Anchieta *

    Vila Bela

    Vila Bethel***

    Vila Boa Sorte***

    Vila Canaã

    Vila Divino Pai Eterno

    Vila Froes***

    Vila Jaraguá***

    Vila Jardim Vitória**

    Vila Lucy

    Vila Maria José

    Vila Megale***

    Vila Monticelli***

    Vila Redenção

    Vila Rezende*

    Vila Rosa

    Vila Santa Efigênia*

    Vila Santa Tereza***

    Vila São João

    Vila São Tomaz

    Vila União*

    Vila Viana***

    *Novos bairros atendidos desde o dia 30/03

    **Novos bairros atendidos desde o dia 06/04

    ***Novos bairros atendidos a partir de 14/04

  • CityBus 2.0 passa a atender região do Parque das Laranjeiras e condomínios horizontais

    07/04/2020 Categoria: CityBus 2.0

    Com mais uma expansão, a partir desta segunda-feira (6), o serviço passa a atender mais de 60 bairros em um perímetro de, aproximadamente, 60 quilômetros quadrados da capital

    Moradores, trabalhadores e frequentadores dos bairros Parque das Laranjeiras, Conjunto Fabiana, Chácara do Governador, Vila Jardim Vitória, Chácara Alto da Glória e Vila Alto da Glória I e II, e condomínios horizontais Jardins Valência, Paris, Milão e Verona passarão a contar, a partir desta segunda-feira (6), com o serviço do CityBus 2.0. O primeiro transporte público coletivo por aplicativo de celular da América Latina, já atende a mais de 85 mil clientes cadastrados nas plataformas IOS e Android.

    No início do de março, o serviço inaugurou atendimento à demanda do Paço Municipal e, na semana passada o CityBus 2.0 passou também a percorrer mais nove bairros da região Sudoeste de Goiânia, dentre eles Residencial Eldorado, Jardim Ana Lúcia, Vila União, Residencial Celina Park, Vila Novo Horizonte e Parque Anhanguera. E, a partir do dia 6/04, com  expansão para a região Sudeste, o serviço passa a atender uma área de, aproximadamente, 60 quilômetros quadrados, abarcando mais de 60 bairros da capital.

    “Atendendo a solicitações de moradores da região sudeste, estamos implementando mais esta expansão para que, neste momento de calamidade pública, possamos atender  pessoas que realmente precisam se deslocar pela cidade”, explica Indiara Ferreira, diretora executiva da HP Transportes.

    Neste período de pandemia da Covid-19, os miniônibus têm circulado com número reduzido de pessoas, com as janelas abertas e têm sido submetidos a um processo ainda mais rigoroso de limpeza e desinfecção. Considerando a melhoria no trânsito, observada nesse período de quarentena, o tempo médio de espera para realizar uma viagem tem sido de menos de 8 minutos e todo esforço está sendo feito para manter o máximo de veículos nas ruas.

    Bairros atendidos pelo CityBus:

    Aeroporto
    Alto da Glória
    Areião
    Bela Vista
    Bueno
    Central
    Cidade Jardim
    Chácara Alto da Glória*
    Chácara do Governador*
    Conjunto Fabiana
    *
    Conjunto Vila Isabel
    Jardim América
    Jardim Ana Lúcia
    Jardim Atlântico
    Jardim da Luz
    Jardim Europa
    Jardim Goiás
    Jardim Planalto
    Jardins Milão*
    Jardins Paris*
    Jardins Valência*
    Jardins Verona*

    Leste Nova Vila
    Leste Universitário
    Marista
    Norte Ferroviário
    Nova Suíça
    Novo Horizonte
    Oeste
    Paço Municipal
    Parque Amazônia
    Parque Anhanguera
    Parque Anhanguera II
    Parque das Laranjeiras*
    Pedro Ludovico
    Residencial Canadá
    Residencial Celina Park
    Residencial Eldorado
    Residencial Jardim Florença
    Residencial Manhattan
    Serrinha
    Setor dos Afonsos
    Sudoeste
    Sul
    Vila Alpes
    Vila Alto da Glória I*
    Vila Alto da Glória II*

    Vila Alvorada
    Vila Americano do Brasil
    Vila Anchieta
    Vila Bela
    Vila Canaã
    Vila Divino Pai Eterno
    Vila Jardim Vitória*
    Vila Lucy
    Vila Maria José
    Vila Redenção
    Vila Rezende
    Vila Rosa
    Vila Santa Efigênia
    Vila São João
    Vila São Tomaz
    Vila União

    *Novos bairros atendidos a partir de 06/04

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