• Tá na Mão: Saiba mais sobre o serviço de achados e perdidos da Rmtc

    06/04/2018 Categoria: Por dentro da Rede

    Lançado em julho de 2014, o Tá na Mão é o serviço de perdidos e achados que permite a entrega ou recuperação de objetos encontrados nos ônibus e terminais da RMTC. Até hoje, 2.205 artigos foram devolvidos aos respectivos donos, 155 deles só em 2018. Em média, três pessoas por dia conseguem recuperar seus pertences, é o que constata Silene Lau, responsável pelo atendimento desde o princípio do serviço.

    Artigos são categorizados na Central do Tá na Mão

    Segundo a atendente, são muitos os que ficam emocionados com a notícia de que seus objetos foram encontrados. “Alguns choram, outros ficam tão agradecidos que querem retribuir de alguma forma” diz Silene. Que o diga Karlatielly, que precisava com urgência recuperar seus documentos. “Caso não tivessem sido encontrados logo, muito provavelmente eu teria perdido uma vaga de emprego que buscava” afirma ela.

    Silene Lau trabalha como atendente na Central desde 2014, quando o serviço foi criado

    Os objetos permanecem à disposição do proprietário por 30 dias. Quando não requisitados, alguns artigos como roupas, alimentos e outros instrumentos de necessidades básicas são doados para a ASCEP – Associação de Serviço á Criança Especial de Goiânia. A Instituição filantrópica, sem fins lucrativos, atende crianças e adolescentes, com transtorno mental, deficiência intelectual e física, em regime interno, centro dia e escola de ensino especial gratuito.

    A ASCEP é uma ONG sem fins lucrativos que sobrevive, principalmente, de doações

    Gerente técnica da instituição, Ana Luisa Alves está há aproximadamente 20 anos no projeto e declara que toda doação é valorizada e bem vinda. “Através delas conseguimos manter o projeto e seguir em frente” declara. Para as famílias dos internos, tornou-se um auxílio indispensável “A existência da ASCEP é fundamental para que eu consiga trabalhar durante o dia, deixando meu filho com atendimento especializado” diz Balbina de Souza, mãe de uma das crianças.

    Doações são realizadas todo mês pela equipe do RedeMob

     

    Tá na Mão

    Se você encontrou algum objeto dentro de um ônibus ou terminal, basta entregá-lo ao Encarregado de qualquer um dos 14 terminais geridos pelo Consórcio Rmtc. Todo o material recolhido nos terminais e garagens é encaminhado para a Central Tá na Mão. A Central fica no Terminal Bandeiras (Av. dos Alpes, Jardim Europa – Goiânia) e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 13h e das 15h às 18h, e aos sábados, das 8h às 12h.

    Quem perdeu ou esqueceu algo que possa ser identificado pelo nome do proprietário, como documentos pessoais, agenda, exames médicos, dentre outros, pode verificar se o item está na Central através do Sistema de Busca no site da Rmtc ou através do telefone 0800-648-2222.

    Para localizar objetos que não possuam o nome do proprietário, como roupas, acessórios, bolsas, guarda-chuvas, etc., é necessário ir diretamente à Central Tá na Mão e apresentar um documento pessoal com foto. Os objetos permanecem à disposição do proprietário por 30 dias, contados a partir da data em que foram entregues. Após este período, os documentos pessoais são encaminhados ao achados e perdidos dos Correios.

  • São entregues os primeiros prêmios da Promoção Viaje de Graça

    04/04/2018 Categoria: SiMRmtc

    A entrega dos prêmios para os primeiros sorteados da Promoção Viaje de Graça foi realizada na manhã desta quarta-feira (4) no Terminal Cruzeiro, em Aparecida de Goiânia. Cada um dos ganhadores recebeu R$200,00 de créditos no Cartão Fácil, totalizando 50 viagens que podem ser utilizadas em qualquer linha da Rede Metropolitana de Transporte Coletivo de Goiânia e região.

    Os ganhadores, que já utilizavam o aplicativo para consultar horários dos ônibus e trajetos das linhas, vibraram com o resultado. “Baixei o SiMRmtc na mesma semana em que ele foi lançado e uso desde então, economizo tempo e facilito minha vida” disse Edimar Martins, um dos sortudos.

    Para Marta da Silva, o prêmio não poderia ter vindo em melhor hora. “Meus filhos terão de começar alguns tratamentos e terei de acompanha-los todos os dias, essas viagens a mais foram providenciais” disse a sorteada, que também já usufruía dos benefícios do aplicativo.

    O aplicativo SiMRmtc

    O aplicativo SiMRmtc é uma excelente ferramenta de mobilidade urbana. Através dele é possível acompanhar o deslocamento dos veículos da Região Metropolitana de Goiânia em tempo real. O GPS do celular reconhece a localização do usuário e mostra os pontos de ônibus próximos e os locais de venda de recarga do cartão Sitpass.

    Ao clicar no ponto desejado, aparecem os horários dos dois próximos veículos por linha que passarão por ali. Além disso, o aplicativo oferece vários outros serviços:

    • Planeje sua viagem;
    • Meus alarmes;
    • Fale Conosco;
    • Avalie o Serviço;
    • Acompanhamento de protocolos.

     

    O SiMRmtc é o único aplicativo oficial da Rede Metropolitana de Transporte Coletivo de Goiânia.

  • Encontro com Superintendente visa intensificar operação da PRF no transporte coletivo

    04/04/2018 Categoria: Segurança

    Com o intuito de combater a violência nas linhas de ônibus que cortam rodovias federais, foi realizada, nesta terça-feira (3), reunião com o Superintendente Regional da Polícia Rodoviária Federal, Álvaro de Resende Filho e representantes do RedeMob Consórcio.

    Dentre os assuntos discutidos no encontro, ficou definido pelo início imediato do planejamento das operações a serem realizadas nos pontos onde mais se registrou incidentes criminosos. Segundo o Superintendente da PRF, o trabalho de informação e inteligência irá traçar a estratégia a ser adotada. “Será feito um mapeamento das áreas e horários de maior risco para que sejam efetuadas operações pontuais nesses locais” disse Álvaro de Resende.

  • Atenção e respeito às sinalizações garantem mais segurança para quem transita nos terminais

    03/04/2018 Categoria: Artigos

    Atravessar fora da faixa de pedestre, entrar no terminal pela pista de rolamento e não respeitar a faixa de contenção. Estes são só alguns dos principais atos de imprudência registrados todos os dias através das câmeras de segurança instaladas nos 21 terminais de ônibus de integração da Região Metropolitana de Goiânia.

    É possível encontrar sinalizações para toda e qualquer atividade dentro dos terminais: aviso de pare, limite de velocidade, faixa de pedestre orientando onde deve ser feita a travessia com segurança, placas indicativas de locais de embarque e desembarque, sinalização de rota de fuga (saídas de emergência) e faixas de contenção nas plataformas de embarque. No entanto, nem todos dão o devido valor às medidas de segurança.

    Além disso, todos os atendentes são treinados para auxiliar os clientes, não só com informações referentes às linhas de ônibus, mas também orientando e alertando sobre atitudes incorretas que coloquem em risco sua integridade física.

     

    Segue algumas dicas de segurança para transitar nos terminais:

    • Utilize sempre a faixa de pedestre para travessia entre as plataformas dentro do terminal;
    • Não atravesse em hipótese alguma a pista de rolamento (local de locomoção dos ônibus);
    • Respeite as faixas de contenção;
    • Não sente no meio fio das plataformas;
    • Não corra dentro dos terminais;
    • Aguarde a parada total do ônibus para realizar o embarque ou desembarque;
    • Dê preferência para os idosos, gestantes e pessoas com deficiência – PcD;
    • Denunciar irregularidades quanto a conduta dos profissionais através do número 0800 648 2222.
  • Rmtc realiza primeiro sorteio da promoção “Viaje de Graça” e contempla nove usuários

    02/04/2018 Categoria: SiMRmtc

    Foi realizado na última quarta-feira (28), o primeiro sorteio da promoção “Viaje de Graça”. Os prêmios serão entregues para os nove sorteados nesta quarta-feira (4) às 9h da manhã, no Terminal Cruzeiro, em Aparecida de Goiânia. Cada um dos premiados terá direito a 50 viagens de ônibus gratuitas.

    Sucesso entre os clientes, a promoção já conta com mais de 14 mil inscritos. E o aplicativo não fica para trás: só no mês de março, foram mais de 24 mil downloads e mais de 30 mil acessos por dia, ou seja, mais pessoas estão aproveitando as facilidades do software.

    A cada semana, nove clientes terão a chance de ganhar e os números são validados através da extração da Loteria Federal nas quartas-feiras. Ao todo, serão 108 sorteios que ocorrerão até o mês de junho de 2018.

    Ainda não está participando? Basta fazer o download do aplicativo SiM Rmtc no smartphone e preencher o cadastro com o número do CPF, nome completo e número de telefone para contato. Caso já utilize o aplicativo, basta acessar “App da Sorte” no menu esquerdo e preencher o cadastro.

    Confira os ganhadores do primeiro sorteio:

     

     

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