Nota de Esclarecimento sobre a indisponibilidade dos aplicativos de terceiros para consulta de horários pelo celular

03/10/2013 Categoria: Esclarecimentos

O site da RMTC tem sido alvo de sucessivas tentativas de ataque por hackers. Para garantir a segurança e confiabilidade das informações e serviços online oficiais que são disponibilizados para os clientes do transporte coletivo da Região Metropolitana de Goiânia, a RMTC implantou soluções tecnológicas que poderão resultar na paralisação de aplicativos não oficiais. Estes aplicativos funcionavam a partir da busca não autorizada de informações na base de dados da RMTC, e por isso tiveram de ser bloqueados.

A RMTC entende a importância do desenvolvimento de ferramentas que facilitem a consulta dos horários dos ônibus e por isto investiu na criação e manutenção do Serviço de Informação Metropolitano (SiM). O SiM disponibiliza três ferramentas oficiais de horários em tempo real.

Site: basta acessar www.rmtcgoiania.com.br

WAP: do celular ou smartphone, acesse gratuitamente wap.rmtcgoiania.com.br e digite o número do ponto

SMS: Envie um torpedo para 49214, informando o número do ponto e aguarde a resposta (serviço tarifado)

Nota informa normalização dos serviços na região Oeste

11/09/2013 Categoria: Esclarecimentos

O RedeMob Consórcio informa sobre a completa normalização do serviço na região Oeste a partir de acordo entre a Viação Reunidas e os motoristas da empresa que, apreensivos com o atraso do recebimento de parte dos salários, realizaram paralisação  do serviço por  dois dias. Mediante compromisso de pagamento em curto prazo (até esta sexta-feira), os motoristas voltaram ao trabalho.

Mesmo com a retomada do serviço, é importante registrar que permanecem as barreiras para a confiabilidade do sistema, dentre elas a falta de corredores preferenciais ou exclusivos, enormes gargalos de trânsito, deficiência de infraestrutura e ausência de prioridade para o transporte público, o que tem consumido grande parte do esforço operacional na expectativa de entregar um serviço de qualidade.

Nota sobre a normalização das linhas que operavam em planilha de férias

10/09/2013 Categoria: Esclarecimentos

O Consórcio da Rmtc comunicou hoje à CMTC, a normalização das planilhas que em 2% da operação ainda se encontravam com limitações de viagens desde o início de agosto (planilhas de férias).

Considerando que são 6.049 pontos de paradas, quase 1.500 ônibus, 19 terminais de integração, 277 linhas, cerca de 12.000 viagens por dia e mais de 6.000 quilômetros de vias onde trafegam os ônibus da Rede, dos quais apenas 29,5 km (incluso Eixo Anhanguera) tem alguma preferência para o transporte coletivo da Região Metropolitana de Goiânia, o Consórcio também pediu à CMTC maiores esclarecimentos sobre os critérios e procedimentos que serão utilizados para execução de decisão preliminar da justiça determinando a fiscalização sobre cumprimento de viagens, horários e limite de lotação dos veículos.

As Concessionárias lembram que há barreiras externas como trânsito e limitações de infraestrutura que precisam ser considerados na fiscalização do serviço, de forma a identificar e atuar sobre as verdadeiras causas das distorções.

Nota à Comunidade

09/09/2013 Categoria: Esclarecimentos

O RedeMob Consórcio informa sobre a impossibilidade de manter operação normal na Região Oeste da rede (Goiânia, Goianira, Trindade, Guapó, Santo Antônio de Goiás, Nova Veneza, Abadia de Goiás e Brazabrantes) após decisão dos motoristas da Viação Reunidas de suspender o cumprimento das planilhas até que seja completado o pagamento da folha de salários. A área Oeste abrange 80 linhas e oito terminais de integração: Goiânia Viva, Parque Oeste, Recanto do Bosque, Vera Cruz, Trindade, Padre Pelágio, Dergo e Praça A.

Nota à Comunidade da Região Metropolitana de Goiânia (RMG)

03/09/2013 Categoria: Esclarecimentos

O Consórcio da RMTC, na qualidade de responsável operacional do sistema, esclarece que, em relação às planilhas e horários praticados diariamente,  cumpre rigorosamente à normatização do poder concedente, através da CMTC, junto à qual vem buscando entendimentos – inclusive formais, sobre as mudanças originadas pelo desequilíbrio econômico e financeiro imposto ao sistema, como é de amplo conhecimento das autoridades públicas.