Central controla operação do transporte coletivo

08/10/2012 Categoria: Esclarecimentos

Controlar o andamento da operação das viagens das linhas da Região Metropolitana de Goiânia, orientar os motoristas quanto a procedimentos a serem seguidos e receber informações em tempo real sobre fatores que afetam a operação é trabalho da Central Controle Operacional da RMTC

Controladores acompanham em tempo real o que acontece nas linhas

A primeira central de controle de transporte coletivo no Brasil, a CCO da RMTC, visualiza, controla e orienta a operação em tempo real, desde 2009. Responsável em controlar o cumprimento da rota e dos horários dos ônibus, analisar eventualidades que podem prejudicar o fluxo da viagem e implantar ações que podem diminuir o impacto destas na operação, a equipe representa uma ligação direta entre os motoristas e os acontecimentos do trânsito; fornecendo informações substanciais tanto para o planejamento e gerenciamento da operação, como para a alimentação de canais de comunicação com clientes e demais públicos da Rede.

Linha 711 tem trajeto ampliado

06/10/2012 Categoria: Esclarecimentos

RMTC informa que, a partir da próxima quarta-feira (10), o trajeto da Linha 711 (T. Pq. Oeste / Pq. Santa Rita) será ampliado devido às obras na BR-060. No trajeto da 711, os ônibus não atenderão a Av. Babaçu e Rua SR 11. Será atendido, a partir de quarta-feira, as Av. dos Buritis, Orlando Marques de Abreu e Americano do Brasil; as Ruas RSM 16 e R6, além de um trecho da BR-060. Confira no mapa abaixo as alterações e os novo trajeto das linhas.

Citybus terá operação especial devido ao feriado de 12 de outubro

05/10/2012 Categoria: Esclarecimentos

Linhas expressas terão planilha especial no feriado de 12 de outubro

05/10/2012 Categoria: Esclarecimentos

RMTC consolida serviço de SMS

26/09/2012 Categoria: Esclarecimentos

Usuário envia mensagem e se informa sobre localização do ônibus e tempo de espera na linha solicitada

Usuário recebe SMS que informa tempo de chegada do próximo ônibus

Em busca da satisfação do cliente, a RMTC se consolida na criação e manutenção de serviços que auxiliem o usuário a se informar sobre o tempo dos ônibus que circulam na Região Metropolitana de Goiânia. Um exemplo disso é o serviço de informações via SMS através do qual o usuário recebe orientação sobre os horários dos ônibus em tempo real. Em agosto, foram registrados mais de 34 mil acessos.