Aviso aos clientes que utilizam os serviços de horários em tempo real

10/01/2014 Categoria: SMS

O RedeMob Consórcio informa que, nos dias 11 e 12 de janeiro, o Sistema Inteligente de Transporte (ITS) que permite identificar o posicionamento dos ônibus em tempo real passará por uma atualização de versão. Em função disto, os serviços de consulta de horários em tempo real – SMS, site, WAP e aplicativos de terceiros – e o índice Ponto a Ponto poderão apresentar instabilidade.

Pedimos a compreensão de todos os que utilizam estes serviços de informação e ressaltamos que a manutenção no sistema tem como foco principal a melhoria no controle operacional dos veículos e, consequentemente, na qualidade do atendimento prestado aos clientes da Rede Metropolitana de Transportes Coletivos da Grande Goiânia.

Nota de Esclarecimento sobre a indisponibilidade dos aplicativos de terceiros para consulta de horários pelo celular

03/10/2013 Categoria: SMS

O site da RMTC tem sido alvo de sucessivas tentativas de ataque por hackers. Para garantir a segurança e confiabilidade das informações e serviços online oficiais que são disponibilizados para os clientes do transporte coletivo da Região Metropolitana de Goiânia, a RMTC implantou soluções tecnológicas que poderão resultar na paralisação de aplicativos não oficiais. Estes aplicativos funcionavam a partir da busca não autorizada de informações na base de dados da RMTC, e por isso tiveram de ser bloqueados.

A RMTC entende a importância do desenvolvimento de ferramentas que facilitem a consulta dos horários dos ônibus e por isto investiu na criação e manutenção do Serviço de Informação Metropolitano (SiM). O SiM disponibiliza três ferramentas oficiais de horários em tempo real.

Site: basta acessar www.rmtcgoiania.com.br

WAP: do celular ou smartphone, acesse gratuitamente wap.rmtcgoiania.com.br e digite o número do ponto

SMS: Envie um torpedo para 49214, informando o número do ponto e aguarde a resposta (serviço tarifado)

Tecnologias são usadas para minimizar os impactos do trânsito sobre o transporte coletivo

07/01/2013 Categoria: SMS

Depois de décadas sem investimentos em infraestrutura de transportes, Goiânia corre contra o tempo para recuperar condições de mobilidade. Enquanto isto, o setor de transportes coletivos investe em alta tecnologia para vencer as barreiras e diminuir os impactos sobre a qualidade do serviço

CCO visualiza a operação e orienta os motoristas em tempo real

As demandas represadas por investimentos em infraestrutura urbana já são fortes barreiras para a pontualidade do transporte coletivo. As condições de trânsito interferem diretamente nos horários das viagens e os impactos de fatores como acidentes, transtornos causados pelas chuvas, atos de vandalismo e até imprevistos com mão de obra são variáveis decisivas para os eventuais atrasos na frequência do transporte público. 

SMS: serviço da RMTC registra mais de 57 mil acessos em novembro

09/12/2012 Categoria: SMS

O SMS completa 20 anos no mundo digital. Na RMTC, serviço é instrumento de planejamento para utilização do serviço. Só este ano foi registrado mais de 338 mil acessos

Desenvolvido inicialmente como alternativa ao “paging”, o famoso bipe, o SMS alterou a cultura da comunicação de uma vez por todas. Este mês, o serviço completa 20 anos e com um volume de informação que cresce a cada dia. Atenta ao potencial do serviço, em 2009, a RMTC também aderiu ao envio de torpedo e consolidou o SMS RMTC, uma ferramenta feita para o usuário do transporte coletivo. 

RMTC consolida serviço de SMS

26/09/2012 Categoria: SMS

Usuário envia mensagem e se informa sobre localização do ônibus e tempo de espera na linha solicitada

Usuário recebe SMS que informa tempo de chegada do próximo ônibus

Em busca da satisfação do cliente, a RMTC se consolida na criação e manutenção de serviços que auxiliem o usuário a se informar sobre o tempo dos ônibus que circulam na Região Metropolitana de Goiânia. Um exemplo disso é o serviço de informações via SMS através do qual o usuário recebe orientação sobre os horários dos ônibus em tempo real. Em agosto, foram registrados mais de 34 mil acessos.